Politique d'annulation

Stern Technic GmbH

Politique d'annulation
Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation de quatorze jours.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Nicolai Stern, Augartenstraße 85, 68165 Mannheim, Allemagne, info@sterntechnic.com, téléphone : + 49 621 43 03 10 04) au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, ce qui n'est toutefois pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.
Le droit de rétractation expire également dans le cas d'un contrat de fourniture de contenu numérique non présent sur un support matériel si nous avons commencé l'exécution du contrat après que vous avez expressément consenti à ce que nous commencions l'exécution du contrat avant l'expiration du délai de rétractation et que vous avez confirmé votre connaissance qu'en consentant, vous perdez votre droit de rétractation dès le début de l'exécution du contrat.

Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et retourner ce formulaire).
- À Nicolai Stern, Augartenstraße 85, 68165 Mannheim, Allemagne, info@sterntechnic.com
- Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat du produit suivant
des biens (*)/la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication papier)
- Date(s)

(*) Supprimer la mention inutile.